Как справиться с выгоранием: Пять советов от педагогов

На рабочем месте люди проводят большую часть жизни. То, насколько продуктивной будет их деятельность, во многом зависит от психологического состояния. Рассказываем, как перестать нервничать на работе и выполнять свои обязанности без постоянного ощущения внутреннего дискомфорта.

причин нервного напряжения на работе 

Разберемся с причинами, провоцирующими ухудшение психологического состояния, прежде чем отвечать на вопрос, как не нервничать на работе.

1. Недостаток опыта или знаний

До того, как человек станет мастером своего дела, ему не раз придется попасть в ситуацию, когда у него будет недостаточно сведений относительно решаемой проблемы. Неуверенность в своей компетенции провоцирует возникновение стресса.

2. Критика и недовольство директора

Часто даже конструктивные замечания со стороны руководителя вызывают негативные эмоции, что уж говорить о придирках. Необоснованная критика способна превратиться в настоящую трагедию, особенно для чувствительного сотрудника.

  • Так себе мотивация: почему вредно себя ругать (и как перестать это делать)

3. Конфликты или недопонимание с коллегами 

Если отношения с другими сотрудниками компании не заладились, нервное напряжение возникает задолго до начала рабочего дня. Мысли о том, что скоро придется встретиться с неприятными коллегами, всегда вызывают психологический дискомфорт. Непосредственно на работе напряжение усиливается и держится на высоком уровне весь день.

4. Страх неудачи

Боязнь ошибиться, излишняя ответственность, стремление к перфекционизму — все это также может провоцировать интенсивное психоэмоциональное напряжение.

5. Ранимость и чрезмерная мнительность

Сотрудники, которые все принимают близко к сердцу, часто испытывают стресс на работе. Даже незначительная проблема заставляет их сильно нервничать и переживать. Ранимым людям самые элементарные задачи могут казаться сложными или вовсе невыполнимыми.

Рекомендации по выживанию коллеги

  • Первоначально вы должны стать неофициальным лидером коллектива, в таком случае вы сможете манипулировать людьми, настраивать их против неприятного человека.
  • Вините объект подсиживания во всех бедах, главное – внушить всему коллективу, что именно этот человек виноват в том, что нет премий, что задерживают зарплату, и так далее.
  • Отлично срабатывает слух о том, что человек хочет уйти на другую работу, если эта сплетня дойдёт до начальства то, при сокращении он станет первой кандидатурой на вылет, начальник любит таких людей, которые дорожат своей должностью.
  • Всегда ставьте профессионализм данного человека под сомнение, особенно если интересуются люди высших должностей, скажите, что у него что-то не получается, что он безответственный бездельник, будет отлично, если такие разговоры будут ходить по офису и дойдут до начальства.
  • Если человек, которого вы хотите выжить, находиться на вышестоящей должности и является вашим шефом, подговорите коллектив работать медленнее, так вы поставите под сомнение его личность как лидера и уважаемого руководителя.
  • Указывайте объекту на его ошибки, постарайтесь пристыдить его и лучше прилюдно, начальство должно видеть, как много ошибок совершает нерадивый работник.
  • Этот совет подходит, опять же, если подсиживаемый человек занимает вышестоящую должность. При любых вопросах обращайтесь к самому главному начальнику, тогда возникнет вопрос о компетентности объекта.
  • Давайте сотруднику такое задание, которое просто невозможно выполнить, если это ваш подчинённый, который навязан шефом.
  • Выполняйте свою работу очень быстро и качественно, шеф должен видеть какой вы прекрасный сотрудник.
  • Возможно у вас получится получить доступ к отчётам подсиживаемого человека, и вы сможете испортить его документы. Любые ошибки и неправильные цифры – это огромная проблема для сотрудника.
Читайте также:  Что сделать и как себя вести, чтобы заставить алкоголика лечиться

Оцените все «за» и «против»

Как бы парадоксально ни звучало, но плюсы в случившемся обязательно найдутся. Как и минусы, конечно же. Ведь понижение может плохо сказаться на вашей карьере и вам лучше и вовсе уволиться. Как же определить эти «за и против»? Задать себе следующие вопросы:

  • улучшит ли новая позиция баланс между работой и жизнью?
  • будете ли вы теперь сильно загружены на работе?
  • может ли это понижение дать вам новые возможности?
  • отпустят ли вас наконец проблемы со здоровьем, которые вы испытывали из-за рабочего стресса?
  • как сейчас выглядит рынок труда?
  • существует ли возможность получить повышение или вернуться на прежнюю должность?
  • улучшатся или ухудшатся на новой должности ваши профессиональные навыки?
  • Ответы на эти вопросы существенно прояснят для вас перспективу будущего.

Тест на стресс

С 19 октября в течение месяца все педагоги смогут бесплатно пройти специальный тест на выгорание в рамках программы развития "Я Учитель", а после — познакомиться с курсом "Эмоциональное выгорание педагога", где уже психологи расскажут об эффективных способах борьбы с проблемой.

Результаты теста будут только у учителя, прошедшего диагностику, все анонимно. Увидев свой результат, педагог сможет лучше понять, как действовать: к результатам будет приложен список рекомендаций.

Крайние меры: принудительное увольнение

Если договориться по-хорошему с работником не получилось, придётся прибегнуть к увольнению «по статье». Такая процедура является более трудоёмкой, но при соблюдении всех правил вполне законной. Вот самые распространенные случаи принудительного увольнения.

Нарушение трудовой дисциплины

Самой подходящей причиной для того, чтобы избавиться от надоевшего работника, является несоблюдение им дисциплины труда (опоздания, невыполнение рабочих обязанностей).

Такой способ будет законным при соблюдении следующих условий:

  • в трудовом договоре обозначен режим работы и адрес рабочего места, и работник ознакомлен с этой информацией под роспись;
  • нарушения носят неоднократный характер и зафиксированы документально;
  • на момент увольнения сотрудник имеет дисциплинарное взыскание (оно действует по умолчанию в течение года, и если в этот период на работника не наложили новое взыскание, предыдущее с него автоматически снимается).

Однократные грубые нарушения

К этой категории проступков по законодательству РФ относятся следующие:

  • прогулы;
  • явление на работу в состоянии алкогольного или иного опьянения;
  • разглашение сведений, которые являются государственной или коммерческой тайной;
  • нарушение правил охраны труда, повлекшее тяжёлые последствия или создавшее их угрозу;
  • хищение имущества, растрата и иной материальный ущерб организации или третьему лицу, совершённые на рабочем месте;
  • утрата доверия (для сотрудников, которые имеют дело с денежно-товарными ценностями).

Прогулом по закону считается отсутствие работника на его рабочем месте более чем на четыре часа, если на это не было уважительных причин. Для признания проступка прогулом необходимо обозначение рабочего места сотрудника в трудовом договоре, как и для фиксации опозданий.

Порядок действий руководства в случае прогула

  • составляется акт о том, что сотрудник не явился на работу, заверенный подписями трёх свидетелей;
  • работодатель принимает меры для выяснения причин неявки сотрудника;
  • в течение 2 рабочих дней работник предоставляет объяснительную записку, а в случае его отказа от объяснений составляется акт об отказе, заверенный свидетелями;
  • оформляется докладная с приложением объяснительной или акта об отказе от объяснений;
  • оформляется приказ об увольнении, который сотрудник должен подписать, в противном случае в течение 3 рабочих дней составляется соответствующий акт, заверенный свидетелями;
  • данные об увольнении вносятся в личную карточку и трудовую книжку;
  • сотруднику выдаётся полный расчёт и необходимые документы.
Читайте также:  Компенсации при увольнении: расчет, виды и особенности

Алкогольное или иное опьянение, в отличие от прогула, сложнее доказать. Помимо показаний свидетелей здесь требуются результаты медицинского освидетельствования. Тут возникает сложность: сотрудники чаще всего отказываются от этой процедуры, а принуждать их к этому запрещается.

Некоторые организации делают так: вызывают для проведения осмотра бригаду скорой помощи (якобы из-за плохого самочувствия работника) или полицию (если работник дошёл до рукоприкладства). На время выяснения обстоятельств проступка работодатель обязан отстранить сотрудника от работы изданием специального приказа.

Чтобы расстаться с подчинённым за нарушение им режима коммерческой, государственной и иной охраняемой законом тайны, необходимо письменное обязательство сотрудника о её неразглашении. Также нужно доказать, что работник разгласил секретную информацию, и тот факт, что раскрытые сведения относятся к категории охраняемой законом тайны.

Если сотрудника увольняют за нарушение техники безопасности, этот проступок должны признать таковым комиссия или уполномоченный по охране труда. Порядок формирования комиссии закреплён в статье 218 Трудового кодекса РФ.

В случае совершения работником имущественного правонарушения (хищение, растрата, материальный ущерб) уволить его получится не быстро, даже если вина очевидна. Для увольнения нужен приговор суда или постановление уполномоченного должностного лица, подтверждающий вину работника.

По причине утраты доверия уволить можно только тех сотрудников, которые обслуживают материальные ценности (кассир, кладовщик, продавец и т.д.). Для прекращения трудовых отношений нужно доказать факт совершения работником виновных действий (мошенничества, недостачи, использования рабочего имущества в личных целях, завышения или занижения цен и т.д.).

Нематериальные способы

Работодатели применяют перечисленные выше способы в разных сочетаниях.

Материальные стимулы хорошо использовать для удержания персонала вместе с моральными.

Специалисты предпочитают работать в тех организациях, руководители которых ставят интересные задачи. Большое значение имеет атмосфера в коллективе, продуманная корпоративная культура. Людей с активной жизненной позицией привлекает возможность обучения и карьерного роста. Огромное значение имеет признание руководящим составом компании профессионализма работника.

Если начальник выживает с работы

Такая ситуация тоже может быть. По каким же причинам это может происходить?

  1. Неуважительное отношение.
  2. Подчеркивание того, что сотрудник имеет лучший опыт, чем у него.
  3. Работник открыто заявляет, что претендует на место начальника.
  4. Сотрудник критикует своего шефа, пускает про него сплетни.
  5. Неадекватное поведение.
  6. Работник не справляется со своими обязанностями.
  7. Вызывает отвращение на физиологическом уровне.
  8. Сотрудник напоминает начальнику человека, который его ранее предал или изрядно потрепал нервы.
  9. Отказ от близости с шефом также может провоцировать попытку избавиться от работника.

Как же быть в такой ситуации?

Если начальник выживает с работы
  1. Убедитесь в своей правоте и способности противостоять начальнику. Будьте готовы к тому, что столкнетесь с непониманием со стороны сотрудников.
  2. Соблюдайте субординацию.
  3. Определите зачинщика. Скорее всего, отношения начальника изменилась под чьим-то влиянием. Когда выявите этого человека, попробуйте найти на него компромат или вывести его на чистую воду.
  4. Подумайте, действительно ли начальник предвзято к Вам относится или, возможно, Вы и правда не справляетесь со своими должностными обязанностями.
  5. Поверьте в свои силы, перестаньте волноваться по каждому поводу, не бойтесь потерять работу из-за своего проступка.
  6. По закону никто не имеет право Вас выгонять, если Вы справляетесь, как специалист со своими обязанностями. Другое дело, что за Вашей спиной могут устраиваться козни, коллеги по наставлению начальника могут Вас подставлять, обвинять во всех промахах. И тогда появится законный повод избавиться от сотрудника, который плохо работает.
  7. Даже, если видите, что уже решен вопрос о Вашем увольнении, все равно сохраняйте нормальные взаимоотношения в коллективе и с начальником, относитесь к нему уважительно.

Теперь Вы знаете, как себя вести, если на работе выживают. Проанализируйте ситуацию и убедитесь в том, что Вашей вины в таком отношении нет. Попробуйте справиться с травлей, начните противостоять нападкам коллег. Если видите, что нет другого выхода, увольняйтесь, только предварительно найдите новое место работы.

Ситуация №6: «Напиши это, подпиши то, иди туда»

Бюрократия тормозит процессы и снижает инициативность и интерес к задаче. Никому не хочется стучаться в стену непонимания и натыкаться на препятствия там, где должно быть сотрудничество.

Читайте также:  Как перестать прокрастинировать и наконец заняться делом

Пример В огромной госкорпорации появился «негласный отдел», который помогал за шоколадки, вино и прочие подарки обходить стороной бюрократию в компании. Сначала о нем знали немногие, но когда этот инсайт дошел до высшего руководства, весь «отдел» был быстро и с позором ликвидирован. Хотя было бы логичнее, наоборот, взять на вооружение их метод обхода бюрократии, чтобы сэкономить временные ресурсы компании.

Решение: Упраздните бюрократию, чтобы она не тормозила развитие компании. Если этого сделать не получается, то компании стоит подбирать сотрудников, которые привыкли к бюрократии. А сотрудникам, которые давно работают в таких условиях и всем довольны, — строить личные связи, которые помогут ускорить внутренние процессы и обойти бюрократию за счет полезных знакомств.

Совет седьмой — будьте добрым и мягкотелым

Прощайте работникам все косяки, не наказывайте за нарушение дисциплины и не замечайте ошибок. Из метода кнута и пряника возьмите только пряник. Работники тоже люди, не нужно их расстраивать, а то, не дай Бог, разбегутся.

А теперь серьезно

Талант истинного руководителя — поймать идеальный стиль управления, основанный на справедливости. Нужно найти баланс между тотальной тиранией и моментом, когда вам сядут на шею. Если будете излишне добры, на шею сядут очень быстро — такова уж человеческая натура.

Совет седьмой - будьте добрым и мягкотелым

Да, чисто по-человечески бывает сложно сказать “нет”. Еще сложнее — наказать сотрудника за провинность. Но без этого никуда. Разработайте систему поощрений и наказаний и четко ее придерживайтесь. Поверьте: сотрудники поймут правильно и не будут таить обиды. Только не забывайте про совет номер 2 — никаких исключений, иначе система работать не будет.

Если по природе вы человек добрый и мягкий — придется над собой поработать. Когда руководитель, наказавший подчиненного, переживает больше него — дело плохо. Так и до профессионального выгорания не далеко. Растратите все эмоции очень быстро. Посетите психолога, сходите на тренинги — там вас научат, как не принимать происходящее слишком близко к сердцу.

Симпатическая и парасимпатическая системы регулирования тела

Для того чтобы хорошо отдыхать нужна физическая нагрузка на тело. Но дело в том, что не всякая нагрузка подходит. Большинство видов спорта, мягко говоря, вредны для здоровья, потому что действуют на тело однобоко. Даже бег – практически незаменимый для тренировок сердца – очень вреден для коленей и суставов. Получаются, что занятия спортом что-то лечит, другое калечит. Где же выход?

А всё дело в том, что у нас есть 2 нервные системы регулирования тела симпатическая и парасимпатическая. Но только парасимпатическая поддерживает гомеостаз – стремление системы воспроизводить себя, восстанавливать утраченное равновесие, преодолевать сопротивление внешней среды. Да и внутренней среды тоже.

Поэтому заниматься следует в парасимпатической системе, которая обладает мощным восстановительным и целебным свойством. Про целебные свойства парасимпатики ходят легенды. Прочтите тут в отдельной статье, как её включить.

Заниматься спортом фитнесом или еще чем-то без включённой парасимпатики непозволительная роскошь – потому что симпатическая нервная система не приобретает, а тратит вашу энергию. То есть вам на восстановление потребуется больше сил, и восстановительные процессы будут слабее.

Включённая парасимпатика – это вечный эликсир молодости – если вы умеете им пользоваться. Естественно, нужно научиться работать с включённой парасимпатикой, да и находиться в ней как можно больше времени в течение суток. Тогда и здоровья будет море, работа будет приносить радость, а стресса и усталости от неё не будет. Но это, естественно, высший пилотаж.

Оно стоит того, чтобы попробовать этому учиться.